Wkręć się w nasz loodowy świat!

Już teraz wypełnij formularz rekrutacyjny i daj się nam poznać.

Digital Performance Specialist

Kraków

Hej, Orzechomaniaku! 🥜 Good noot, młodszy brat Good Lood, poszukuje Digital Performance Specialist, który pomoże nam rozkręcić nasz sklep internetowy jak słoik ulubionego kremu orzechowego!

Kraków

Kontrakt b2b

Specjalista (mid/regular)

Praca od zaraz

Pełny etat

Praca hybrydowa

Będziesz odpowiedzialny za:

  

  • Aktualizację oferty produktowej (proponowanie i dodawanie nowych produktów, zmiana opisów, zdjęć, cen);
  • Optymalizację treści pod kątem SEO;
  • Proponowanie, tworzenie i zarządzanie promocjami oraz rabatami.
  • Dbanie o UX/UI strony, współpracę z działem IT w celu optymalizacji działania sklepu;
  • Monitorowanie stanów magazynowych i współpracę z logistyką.
  • Monitorowanie odpowiedzi na zapytań klientów(mailowo, telefonicznie, poprzez chat).
  • Monitorowanie rozwiązywania problemów związanychz zamówieniami, zwrotami i reklamacjami.
  • Tworzenie sekcji FAQ i optymalizację procesu zakupowego pod kątem obsługi klienta.
  • Planowanie i realizacja kampanii marketingowych (Google Ads, Facebook Ads, influencer marketing).
  • Współpracę z zespołem w social mediach w zakresie promocji sklepu.
  • Analizę wyników sprzedaży i optymalizację strategii marketingowej.
  • Tworzenie newsletterów i kampanii e-mail marketingowych.
  • Wdrażanie działań zwiększających konwersję (cross-selling, up-selling).
  • Monitorowanie ruchu na stronie i konwersji (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar itp.).
  • Analizę zachowań klientów i optymalizację procesu zakupowego.
  • Tworzenie raportów sprzedażowych i rekomendowanie działań optymalizacyjnych.
  • Monitorowanie działań konkurencji i trendów w e - Commerce.
  • Koordynację procesu wysyłki zamówień i współpracę z firmami kurierskimi.
  • Nadzór nad stanami magazynowymi i uzupełnianie zapasów.
  • Koordynowanie współpracy z dostawcami usług logistycznych, płatności i systemów e-commerce.
  • Współpracę z deweloperami w zakresie wdrażania nowych funkcji na stronie.   
  • Testowanie nowych rozwiązań technologicznych i automatyzacja procesów.
  • Integrację sklepu z systemami ERP, CRM, marketplace’ami (np. Allegro, Amazon).

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w eCommerce – min. 1-2 lata w zarządzaniu sklepeminternetowym lub w pracy na podobnym stanowisku.
  • Znajomość SEO i optymalizacji treści – umiejętność tworzenia i edytowania opisów produktowych zgodnie z zasadami SEO.
  • Doświadczenie wplanowaniu i realizacji kampanii marketingowych– znajomość Google Ads, Facebook Ads, e-mail marketingu, influencer marketingu
  • Zrozumienie UX/UI – umiejętność analizowania i optymalizacji doświadczeń użytkownika w sklepie internetowym.
  • Umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi – Google Analytics,Meta, Hotjar, narzędzia do raportowania sprzedaży.
  • Znajomość systemów ERP,CRM i marketplace'ów – doświadczenie w integracji z Allegro, Amazon itp. będzie dodatkowym atutem.
  • Umiejętność współpracy z zespołem IT – podstawowa znajomość procesów wdrażania nowych funkcji w eCommerce.
  • Zdolności analityczne – umiejętność interpretacji danych sprzedażowych i rekomendowania działań optymalizacyjnych.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta – umiejętność rozwiązywania problemów związanych z zamówieniami, reklamacjami i zwrotami.
  • Dobra organizacja pracy – umiejętność zarządzania wieloma procesami jednocześnie, koordynacja współpracy z dostawcami, logistyką i firmami kurierskimi
  • Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej – współpraca z marketingiem, social media, logistyką, IT i dostawcami.

Mile widziane:

  • Podstawowa znajomość systemów e-commerce – Shopify

Oferujemy

Wsparcie innych działów marketingu oraz IT

Twórczą, nieformalną atmosferę pracy

Lody w firmowej kuchni!

Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od umiejętności i poziomu samodzielności

Niezbędny warsztat narzędzi do pracy

Pracę przy stale rozwijanym projekcie wewnątrz organizacji o dużej rozpoznawalności

Możliwość skorzystania z pakietów sportowych

Aplikuj teraz!

I rusz z nami w lodową przygodę:

Maksymalny rozmiar pliku to 10 MB.
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Dziękujemy

Twoja aplikacja zostanie rozpatrzona najszybciej jak to możliwe.
Oops! Coś poszło nie tak w trakcie uzupełniania formularza.

W Good Lood podchodzimy do wszystkiego na chłodno!

Wiedzą to stali bywalcy Loodspotów i niezawodny Team, który współtworzy nasz loodowy świat poprzez swoje nieocenione zaangażowanie, głowę pełną pomysłów, ale przede wszystkim pracowitość i wewnętrzną pewność, że Good Lood jest miejscem dla każdego zakręconego w najlepszym smaku.

Ta strona przedstawia lodowe smaczki, przeglądając ją dodajesz ciasteczka do naszych receptur. Więcej informacji o przetwarzanych przez nas danych znajdziesz w Polityce Prywatności.